I. Algemeen - Toepasselijkheid voorwaarden
Op alle overeenkomsten die wij met afnemers sluiten zijn deze Algemene Voorwaarden van toepassing.

Eventuele door een afnemer gehanteerde voorwaarden zijn niet van toepassing op overeenkomsten met Andysign. Dergelijke voorwaarden kunnen zo nodig door Andysign uitdrukkelijk van de hand worden gewezen. Wel kunnen één of meer bepaalde voorwaarden die door de afnemer zijn bedongen, van toepassing zijn, maar alleen als deze door Andysign bij het sluiten van de overeenkomst schriftelijk zijn aanvaard. Zij dienen voor elke nieuwe overeenkomst opnieuw te worden bedongen om geldig te zijn.

II. Aanbod en totstandkoming van de overeenkomst
Met de verzending van een bestelling doet de afnemer Andysign een aanbod tot het sluiten van een overeenkomst. Vanaf het moment dat de afnemer per e-mail van Andysign een opdrachtbevestiging heeft ontvangen, bestaat tussen partijen een bindende koopovereenkomst. Een koopovereenkomst komt ook tot stand nadat Andysign de overeenkomst zonder een dergelijke bevestiging in uitvoering heeft genomen.

De overeenkomst komt tot stand ongeacht het door de afnemer opgegeven adres. Indien de afnemer namens een derde handelt, komt de overeenkomst alleen dan met de derde tot stand indien en nadat Andysign uitdrukkelijk heeft bevestigd akkoord te gaan met deze derde als contractspartij.

Andysign heeft het recht opdrachten te weigeren en reeds afgesloten overeenkomsten zonder inachtneming van enige termijn op te zeggen en te doen eindigen, ingeval het toegezonden materiaal voor de drukopdracht een pornografisch, fascistisch of anderszins obsceen karakter heeft of een inhoud die discriminerend is of anderszins inbreuk maakt op fundamentele, door de grondwet of internationale verdragen beschermde beginselen.

III. Prijzen, facturering en betaling
Tenzij anders vermeld in de opdrachtbevestiging, zijn de aangegeven prijzen inclusief verpakking en exclusief verschuldigde omzetbelasting, de vracht- en/of portokosten

Ten aanzien van de afgegeven prijzen geldt steeds het voorbehoud dat een prijsverhoging mogelijk is als de materiaalkosten en/of andere onderdelen waarop deze prijzen door Andysign zijn berekend na de totstandkoming van de overeenkomst zijn verhoogd. Veranderingen in de opdracht die kostenverhogend werken, worden aan de afnemer doorberekend.

De verzendkosten zijn berekend op eenmalige verzending naar het door de afnemer opgegeven adres.

Andysign neemt alleen opdrachten aan die contant bij het ophalen of vooruitbetaling (betalingsbewijs) worden afgerekend.

Andysign verstuurt facturen uitsluitend per e-mail.. Deze facturen geven zonder enige beperking recht op aftrek van voorbelasting. De afnemer stemt ermee in dat hij geen exemplaar per post ontvangt. De ontvangst van een factuur is geen voorwaarde voor het opeisbaar worden van het verschuldigde bedrag.

IV. Leveringstermijn
Opgegeven levertijden gelden alleen voor aflevering in Nederland. Levertijden geven slechts een indicatie van de afleveringsdatum en kunnen nimmer worden beschouwd als fatale termijn, tenzij uitdrukkelijk anders door Andysign is aangegeven en is overeengekomen.

De levertijd is aangegeven in werkdagen. Werkdagen zijn van maandag tot en met vrijdag, met uitzondering van wettelijke feestdagen.

Andysign staat niet in en is niet aansprakelijk voor vertragingen bij de aflevering op grond van overmacht of van gebeurtenissen die voor Andysign de tijdige aflevering wezenlijk bemoeilijken of onmogelijk maken (in het bijzonder staking, uitsluiting, overheidsbemoeienissen en andere onvoorziene belemmeringen) en waarop Andysign zelf geen invloed heeft, ook wanneer die gebeurtenissen zich voordoen bij de leveranciers van Andysign of bij door haar aangestelde uitvoerders. Hetzelfde geldt voor overmacht of gebeurtenissen als die aantoonbaar effect hebben op het productieproces en daardoor de aflevering van de goederen bemoeilijken of onmogelijk maken. Als een dergelijke gebeurtenis zich voordoet, heeft Andysign het recht om de levering uit te stellen gedurende de periode van verhindering, aangevuld met een redelijke termijn voor het inlopen van de achterstand, of de overeenkomst wegens het nog niet uitgevoerde deel van de opdracht geheel of gedeeltelijk te ontbinden. Als door een dergelijke gebeurtenis de levering onmogelijk wordt, vervalt de leveringsverplichting van Andysign volledig. Andysign heeft in dergelijke gevallen de verplichting om de afnemer terstond te informeren over de gebeurtenis die overmacht oplevert of de levering wegens een andere, hiervoor vermelde omstandigheid bemoeilijkt of onmogelijk maakt.

V. Overgang van het risico
Is de afnemer een persoon die handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf, in de zin van art. 7:5 van het Burgerlijk Wetboek (BW), dan gaat het risico van de zaak - doordat deze teniet of verloren kan gaan of kan beschadigen - op de koper over uiterlijk op het moment van afgifte van de goederen aan een persoon belast met de verzending, en uiterlijk op het moment dat de goederen de drukkerij verlaten om naar de afnemer te worden verzonden. Deze regeling geldt ongeacht wie de kosten van verzending betaalt en ook in het geval het vervoer gebeurt door een medewerker van Andysign. Staan de goederen gereed voor verzending en wordt de verzending of afname vertraagd door omstandigheden die niet aan Andysign kunnen worden toegerekend, dan gaat het risico bij rechtshandelingen met de hiervoor bedoelde categorie afnemers over op het moment dat het gereed staan voor verzending bekend is gemaakt.

Is de afnemer een consument in de zin van artikel 7:5 van het Burgerlijk Wetboek, dan gaat het hiervoor bedoelde risico van de zaak pas over op het moment dat de goederen bij de afnemer zijn afgeleverd. Als de afnemer in verzuim is met de afname,dan geldt het moment waarop dit verzuim een aanvang neemt als moment dat het risico overgaat.

Op verzoek van de afnemer wordt op zijn kosten het risico tijdens het vervoer van de goederen verzekerd tegen schades, voor zover die verzekerbaar zijn.

VI. Drukgegevens; onderzoeksplicht van de afnemer
Andysign voert alle drukopdrachten uitsluitend uit op basis van de gegevens die door de afnemer zijn toegezonden. De afnemer dient ervoor te zorgen dat deze gegevens uitsluitend aan Andysign ter beschikking komen in de vormen en bestanden en volgens de specificaties die in de Informatie voor klanten zijn genoemd. Bij afwijkende vormen, bestanden en/of afwijkende specificaties is Andysign niet aansprakelijk voor fouten in het drukwerk.

De afnemer is verplicht de door hem toegezonden gegevens vooraf zorgvuldig te onderzoeken op hun geschiktheid voor de uit te voeren drukopdracht.

Op uitdrukkelijk verzoek van de afnemer worden, voor zover dat bij Andysign technisch mogelijk is, ook andere vormen en bestanden dan die vermeld zijn in de Informatie voor klanten verwerkt. Voor zover door de conversie van gegevens uit dergelijke afwijkende vormen en bestanden fouten ontstaan, is Andysign niet aansprakelijk voor de schade ten gevolge van deze fouten.

Worden de drukgegevens niet in CMYK-modus toegezonden, dan zal Andysign deze gegevens moeten converteren. Bij de conversie van RGB-gegevens of van ICC- kleurprofielen is niet te voorkomen dat er kleurafwijkingen ontstaan ten opzichte van het origineel. Andysign is niet aansprakelijk voor dergelijke kleurafwijkingen. Bij toezending van drukgegevens in een andere vorm dan de aangegeven CMYK-modus gebeurt de conversie volledig op risico van de afnemer.

VII. Klachten
Zichtbare gebreken aan de geleverde goederen zullen door de afnemer binnen acht dagen na ontvangst bij Andysign worden gemeld. De verzenddatum van de klacht geldt als tijdstip voor de berekening van de termijn.

Klachten die uitsluitend berusten op de omstandigheid dat de afnemer de voorschriften inzake de aanlevering van drukgegevens niet in acht heeft genomen, zullen door Andysign niet in behandeling worden genomen. Dat geldt in het bijzonder ten aanzien van drukwerk waarvoor gebruik is gemaakt van RGB-kleuren en waarbij de resolutie te laag is of bij gebruik van lettertypes die niet ingebed zijn.

Ondergeschikte kleurafwijkingen vormen geen gebrek. Dat geldt ook bij kleurafwijkingen ten opzichte van een vroegere drukopdracht, die bij Andysign is uitgevoerd.

In de drukkerijbranche gebruikelijke leveringen van meer of minder dan het bestelde aantal zijn geoorloofd en van de afnemer kan worden gevergd dat dergelijke afwijkingen tot 10% in individuele gevallen door hem worden geaccepteerd. Aan de afnemer worden de geleverde aantallen in rekening gebracht.

VIII. Garanties
Vertonen de geleverde goederen een gebrek of ontbreken toegezegde eigenschappen, dan heeft Andysign – uitsluitend naar keuze van Andysign – het recht om met uitsluiting van enige verdere aansprakelijkheid voor vervanging van deze goederen te zorgen of te zorgen voor herstel. Laat Andysign een haar gestelde termijn verstrijken zonder dat vervanging heeft plaatsgevonden of zonder dat het gebrek is verholpen, of is het herstel mislukt, dan heeft de afnemer het recht om de overeenkomst te ontbinden of een evenredige vermindering van de koopprijs te verlangen. Elke andere aanspraak jegens Andysign wegens het gebrek is uitgesloten.

Als slechts een deel van de levering een gebrek vertoont, dan zal de klacht alleen in behandeling worden genomen voor dat deel van de levering. Aan de klacht te ontlenen aanspraken gelden nooit voor het deel van de goederen die zonder gebrek zijn afgeleverd.

De verjaringstermijn voor alle aanspraken wegens gebreken aan de geleverde goederen bedraagt overeenkomstig art. 7:23 lid 2 BW twee jaar, onverminderd de wettelijke regeling van de vervaltermijn waarbinnen de klacht moet zijn ingediend. Art. 7:23 lid 2 BW beperkt het beroep op een niet koopconforme levering tot een korte vervaltermijn van ten hoogste twee maanden (art. 7:23 lid 1 BW), die van toepassing is als de hiervoor vermelde vervaltermijn van twee weken voor het indienen van een klacht in een bepaald geval niet zou gelden, en onverminderd eenzelfde korte vervaltermijn die voortvloeit uit art. 6: 89 BW.

X. Eigendom; geen archivering; auteursrecht
De door Andysign voor de productie gebruikte en daarvoor gefabriceerde materialen en bestanden blijven eigendom van Andysign. Digitale gegevens en andere items die voor hergebruik geschikt zijn, worden, evenals halffabricaten en gereed product, door Andysign niet bewaard noch aan de afnemer toegestuurd.

De door Andysign geproduceerde goederen worden uitsluitend gefabriceerd op grond van de vooraf door afnemer toegezonden gegevens en bescheiden. Andysign heeft op de inhoud van het gefabriceerde drukwerk geen enkele invloed. De afnemer garandeert dat hij over de volledige rechten beschikt voor het gebruik, de doorgifte en openbaarmaking van de toegezonden gegevens, in het bijzonder wat betreft het tekst- en beeldmateriaal. De afnemer staat er voor in dat de aan Andysign toegezonden data en bescheiden geen inbreuk maken op beschermde rechten van derden en dat de inhoud van zijn drukwerk geen overtreding oplevert van de Nederlandse wet. De afnemer vrijwaart Andysign zonder enig voorbehoud, voor zover Andysign wegens inbreuk op de rechten van derden, in het bijzonder wegens inbreuk op auteursrechten, wordt aangesproken wegens het gebruik van de door afnemer beschikbaar gestelde data en bescheiden.

XI. Eigendomsvoorbehoud; pandrechten
Het eigendomsrecht van de afgeleverde goederen blijft bij Andysign totdat volledige betaling is ontvangen van de rekening waarvoor goederen zijn geleverd en er ook geen andere rekeningen meer openstaan voor door afnemer bestelde goederen. Indien de verkoop van deze goederen behoort tot de gewone handelspraktijk van afnemer, dan heeft deze het recht de onder eigendomsvoorbehoud geleverde goederen aan derden te verkopen.

Voor laatstbedoeld geval verleent de afnemer hierbij stille pandrechten op de vorderingen die hij verkrijgt terzake de verkoop van de goederen. Op eerste verzoek is de afnemer verplicht schriftelijk opgave te doen van deze uitstaande vorderingen (pandlijst). Andysign heeft het recht om deze lijst op elk gewenst moment te laten registreren.

Indien een afnemer in de nakoming van zijn betalingsverplichtingen jegens Andysign tekortschiet, heeft Andysign het recht om de goederen die onder eigendomsvoorbehoud zijn geleverd, terug te nemen en is deze daartoe door de afnemer – maar alleen als dat iemand is die handelt in de uitoefening van zijn beroep of bedrijf in de zin van art. 7:5 BW - onherroepelijk gemachtigd om diens bedrijfsruimte betreden. Dit recht doet geen afbreuk aan de overige rechten van Andysign wegens betalingsverzuim, waaronder de uitwinning van eventueel bestaande pandrechten. Een afnemer is verplicht bij de terugneming alle medewerking te verlenen op straffe van een boete van tien procent per dag, te berekenen over het saldo van elke factuur, voor de betaling waarvan een afnemer door of namens Andysign is aangemaand.

XII. Opeisbaarheid; verrekening
Voor zover niet anders blijkt uit de opdrachtbevestiging, is de brutoprijs onmiddellijk na het sluiten van de overeenkomst (ontvangst opdrachtbevestiging) ter betaling verschuldigd. De kosten van het betalingsverkeer zijn geheel voor rekening van de afnemer.

De afnemer heeft alleen een recht van verrekening met een onbetwiste vordering of met een vordering die in rechte is vastgesteld.

XIII. Toepasselijk recht; bevoegde rechter; gedeeltelijke nietigheid
Op deze Algemene Voorwaarden en op alle overeenkomsten waarop deze voorwaarden van toepassing zijn is het Nederlandse recht van toepassing. De rechtbank van Amsterdam is bij uitsluiting bevoegd kennis te nemen van geschillen die eventueel tussen Andysign en afnemer ontstaan uit overeenkomsten die onder deze voorwaarden zijn gesloten. Maakt Andysign een procedure aanhangig, dan is tevens bevoegd de rechter van de woonplaats van afnemer. Mocht een bepaling in deze voorwaarden of in de overeenkomsten die onder deze voorwaarden zijn gesloten niet rechtsgeldig zijn of worden, dan zal dit de geldigheid van de overige bepalingen of overeenkomsten niet aantasten.